E os comerciantes de Monlevade vão rolar de rir com o infortúnio da minha esposa, numa compra em site da Internet de uma empresa sólida e com mais de 40 anos de mercado. Não deveriam , mas vão rir muito, porque eu reclamo da qualificação local.
E esta é mais uma daquelas derrotas que parecem individuais, mas são coletivas. O cliente, no Brasil, é traduzido pela transação financeira: assim que o dinheiro trocou de mãos, o cliente vira lixo. Depois nos perguntamos porque outras nações avançam mais rápido em direção ao desenvolvimento pleno...
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